Θεωρώ υποχρέωσή μου να παραθέσω το γεγονός όπως έχει, μήπως παραδειγματιστούν κάποιοι που "απλά" θέλουν να θεωρούνται αξιόπιστοι.
Προσπάθησα σαν απλός καθημερινός Έλληνας – χρήστης του διαδικτύου αρκετά εξειδικευμένος – να προγραμματίσω το ταξίδι μου από ΠΑΤΡΑ για ΚΕΡΚΥΡΑ για Σάββατο 8 / 8 / 09 .
Τσεκάρω το on line σύστημα δρομολογίων
WWW.OPENSEAS.GR και βλέπω ότι υπάρχει δρομολόγιο κανονικά με το ZEUS PALACE στις 23:59 και φτάνει Κέρκυρα στις 6:45 το πρωί . (παραθέτω screenshot για του λόγου το αληθές)
Μπαίνω να κάνω κράτηση μέσω του online booking του site της ΜΙΝΟΑΝ και ενώ το δρομολόγιο το δείχνει κανονικά σαν να πρόκειται να πραγματοποιηθεί, εν τουτοις μου βγάζει κόκκινο δίπλα που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν θέσεις. (παραθέτω screenshot για του λόγου το αληθές).
Λέω, δεν παίρνω ένα τηλέφωνο μήπως κάτι προκύψει την τελευταία στιγμή και υπάρξει θέση?
Καλώ στο τηλ. κέντρο στην Αθήνα(210-41.45.700) και ο υπάλληλος μου απαντά ότι ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΟ.!!!
Του λέω: Μα το βλέπω στο σύστημα.
Υπαλλ. : Όχι κύριε δεν υπάρχει. Κάθε Δευτέρα και Πέμπτη.
Οκ. Ευχαριστώ.
Παίρνω τηλ. στο γραφείο στην Πάτρα. (2610-426000).
Η υπάλληλος μου λέει και πάλι ότι δεν έχει δρομολόγιο.
Της λέω, μα το αναφέρετε στο on line στο σαιτ σας αλλά και στο φυλλάδιό σας.
Υπαλλ. : Κύριε, ίσως βλέπετε κάτι άλλο. ( με έβγαλε και στραβό)
Της λέω: Πάρτε το φυλλάδιο στα χέρια σας, προτελευταία σελίδα και διαβάστε μου τι λεει.
Υπαλλ. : Όντως το γράφει, κύριε, αλλά από τηότε υπάρχουν αλλαγές στα δρομολόγια.
Της λέω: Δεκτό. Αλλά και στο online και στο openseas το δρομολογιο υπάρχει.
Υπαλλ.: Ναι αλλά αν πάτε στο σαιτ μας στα δρομολόγια εσωτερικού, θα δείτε ότι από1 / 4 εως 31 / 10 έχει κάθε Δευτέρα και Πέμπτη.
Ηθικό δίδαγμα:
MINO-AN LINES = ΑΝΑΞΙΟΠΙΣΤΗ. Το ΑΝ το διαχωρίζω γιατί το ΑΝ θα έχει δρομολόγιο εξαρτάται από το έτσι θέλω της εταιρίας.